ПОЛІТИКА
КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Дата набрання чинності: 30 жовтня 2025 року

Справжня Політика конфіденційності персональних даних (далі – Політика) регулює правила обробки та захисту персональних даних користувачів сайту нашої Компанії. Ця Політика діє щодо всієї інформації, яку Компанія може отримати про Користувача під час використання сайту та замовлення послуг.

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

- Адміністрація сайту – уповноважені співробітники Компанії, які організовують та здійснюють обробку персональних даних, визначають цілі та способи обробки персональних даних.

- Персональні дані – будь-яка інформація, яка стосується прямо або побічно певної фізичної особи (суб'єкта персональних даних), зокрема: ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти, місцезнаходження.

- Обробка персональних даних – будь-яка дія або сукупність дій з використанням або без використання автоматизації щодо персональних даних, включаючи збір, запис, систематизацію, зберігання, уточнення, використання, видалення, знищення.

- Конфіденційність персональних даних – обов'язкова для дотримання вимога не допускати поширення персональних даних без згоди суб'єкта персональних даних або наявності іншої законної підстави.

- Користувач сайту – фізична особа, яка має доступ до сайту Компанії через Інтернет та використовує послуги Компанії.

- Cookies – невеликі текстові файли даних, що відправляються веб-сервером та зберігаються на комп'ютері користувача, які браузер пересилає серверу при відкритті сторінки сайту.

- IP-адреса – унікальна мережева адреса комп'ютера користувача в мережі Інтернет.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

2.1. Використання сайту та послуг Компанії означає повну згоду з цією Політикою та умовами обробки персональних даних.

2.2. Користувач, не згідний з умовами цієї Політики, повинен припинити використання сайту та послуг.

2.3. Політика застосовується лише до сайту Компанії. Компанія не несе відповідальності за сторонні сайти, на які Користувач може перейти за посиланнями з сайту.

2.4. Адміністрація не перевіряє достовірність персональних даних, але оцінює їхню повноту для надання послуг.

3. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ, ЩО ЗБИРАЮТЬСЯ

3.1. У межах цієї Політики обробляються персональні дані, які Користувач добровільно надає Компанії при оформленні замовлення та користуванні сайтом.

3.2. Компанія збирає такі персональні дані:

- ім’я та прізвище;

- номер телефону;

- адреса електронної пошти;

- місцезнаходження (регіон, місто).

3.3. Також автоматично збираються технічні дані:

- IP-адреса;

- інформація з cookies;

- дані про браузер та ОС;

- час доступу та сторінки, які відвідує Користувач.

3.4. Інша персональна інформація, не зазначена вище, зберігається надійно і не розповсюджується без згоди Користувача, окрім випадків, передбачених законом.

4. ЦІЛІ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Персональні дані використовуються для:

- ідентифікації та реєстрації Користувача;

- надання послуг згідно замовлення;

- зворотного зв’язку з Користувачем (повідомлення, відповіді на питання, обробка скарг);

- підтвердження достовірності та повноти даних;

- вдосконалення якості послуг і покращення сайту;

- запобігання шахрайству;

- забезпечення безпеки.

Компанія не використовує персональні дані для прямого маркетингу, розсилок або інших цілей без явної згоди.

5. СПОСОБИ І ТЕРМІНИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

5.1. Персональні дані Користувача обробляються без обмеження строку, законними способами, з використанням засобів автоматизації та без них.

5.2. Дані зберігаються на захищених серверах протягом дії замовлення, а також після завершення – згідно з законом.

5.3. Користувач може звернутися із запитом на видалення своїх даних, окрім тих, що мають зберігатися відповідно до законодавства.

6. ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ
 

6.1. Компанія гарантує, що персональні дані не передаються третім особам, партнерам, рекламодавцям чи іншим структурам без явної письмової згоди Користувача.
 

6.2. Дані можуть бути надані лише державним органам України за законною вимогою.
 

6.3. Усі дані замовників захищені від доступу третіх осіб.

7. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

7.1. Компанія використовує всі необхідні технічні та організаційні заходи для захисту персональної інформації:

- захист від несанкціонованого доступу;

- запобігання знищенню, перекручуванню, копіюванню, поширенню;

- визначені внутрішні регламенти, обмеження доступу до даних.

7.2. Хоча вживаються всі прийнятні заходи, абсолютної безпеки при передачі даних через Інтернет гарантувати неможливо.

8. ПРАВА КОРИСТУВАЧІВ

Користувач має право:

- отримати інформацію про обробку своїх даних;

- виправити чи оновити дані;

- вимагати видалення даних, крім тих, що мають зберігатися за законом;

- обмежити обробку за окремих підстав;

- отримати копію персональних даних для передачі іншій організації;

- заперечити проти обробки даних для маркетингу.

Звернення щодо прав надсилати на контактну адресу у розділі 10.

9. ВИКОРИСТАННЯ COOKIES

Сайт використовує cookies та подібні технології для:

- функціонування сайту;

- зберігання налаштувань користувача;

- аналітики та статистики;

- покращення якості послуг;

- захисту від шахрайства.

Користувач може вимкнути cookies у браузері, але окремі функції можуть працювати некоректно.

10. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

З питань захисту персональних даних та реалізації прав, пишіть на:

Електронна пошта: 10810827@ukr.net

Будь ласка, вкажіть ім’я, email, телефон, суть звернення та бажаний спосіб отримання відповіді.

11. ЗМІНИ В ПОЛІТИЦІ

Компанія може оновлювати цю Політику в будь-який час без попередження. Оновлена версія набирає чинності після публікації. Перевіряйте цю сторінку для ознайомлення з останньою редакцією.

12. ЗАКОНОДАВСТВО

Ця Політика створена відповідно до законів України, у т.ч. "Про захист персональних даних", "Про інформацію", Цивільного кодексу України.

13. ПІДТВЕРДЖЕННЯ ЗГОДИ

Використовуючи сайт, ви підтверджуєте ознайомлення з Політикою, її розуміння та добровільно надаєте свою згоду на обробку персональних даних.

14. АВТОРСЬКІ ПРАВА ТА ЗОБРАЖЕННЯ

Частина ілюстрацій на цьому сайті створена за допомогою інструментів Canva, частина – згенерована штучним інтелектом. Усі зображення використовуються згідно з ліцензійними політиками Canva, а також чинним законодавством України щодо авторських і суміжних прав на AI-генеративний візуальний контент. 

Остання редакція: 31 жовтня 2025 року  

Контакт для звернень: 10810827@ukr.net